Nakon narudžbe, sve dogovore oko rokova, isporuke datoteka i dorada vodimo putem e-pošte ili telefonom. Na poruke odgovaramo u roku od jednog radnog dana, a za hitne upite oko pripreme za tisak javite se direktno na +385 98 257 0949. Prije nego što nas kontaktirate, pogledajte česta pitanja o formatima, licencama i revizijama.
Nakon što pregledaš odabrane stavke, javi se s kratkim opisom projekta. Dogovaramo termin za razgovor o priči brenda, ciljanoj publici i formatima koje trebaš — od logotipa i ambalaže do jelovnika i pripreme za tisak.
Prije nego što pošaljemo zahtjev, provjeri odabrane stavke, podatke za kontakt i način dostave. Sve možemo uskladiti naknadno, ali ovaj pregled nam daje jasnu polaznu točku za pripremu ponude.
U košarici su logotip s osnovnim smjernicama korištenja, predložak posjetnice i priprema datoteka za tisak. Ako želiš dodati ili zamijeniti stavku, javi nam prije slanja zahtjeva.
U zahtjev ćemo unijeti ime i prezime, naziv obrta ili organizacije te e-mail adresu na koju šaljemo potvrdu. Telefonski broj koristimo samo ako bude potrebno razjasniti detalje oko formata ili rokova.
Gotove datoteke šaljemo digitalno na tvoju adresu e-pošte. Ako je uključena i priprema za tisak, dogovaramo format, papir i rok isporuke prije nego što krenemo s izradom.
Nakon što pošalješ zahtjev, javljamo se u roku od jednog radnog dana. Zakažemo kratki razgovor o priči brenda, ciljanoj publici i kontekstu korištenja, pa tek onda predlažemo vizualno rješenje.
Prije nego što potvrdiš narudžbu, provjeri kako funkcionira proces izrade vizualnog identiteta. Ovdje su jasno navedene faze rada, način komunikacije i što dobivaš nakon završetka projekta.